Política de privacidad

1. Introducción

Esta Política de privacidad explica cómo Photoprompt (nosotros o nuestro) recopila, utiliza y protege tu información cuando usas nuestro Servicio.

2. Información que recopilamos

• Datos de tu cuenta, como nombre, dirección de correo electrónico y credenciales de autenticación.
• Imágenes, prompts y cualquier otro contenido que aportes para generar o editar imágenes.
• Datos de uso, como páginas visitadas, funciones utilizadas y registros de interacción.
• Información técnica y del dispositivo, como la dirección IP y el tipo de navegador.

3. Cómo usamos tu información

• Para proporcionar, mantener y mejorar el Servicio y sus funciones.
• Para personalizar tu experiencia y entregar el contenido solicitado.
• Para responder a tus consultas y solicitudes de soporte.
• Para supervisar el uso, detectar fraudes y garantizar la seguridad del Servicio.
• Para cumplir nuestras obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos.

4. Intercambio y divulgación

No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con proveedores de confianza que nos ayudan a operar el Servicio, con las autoridades cuando sea obligatorio o con tu consentimiento.

5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos del acceso, la alteración o la destrucción no autorizados.

6. Conservación de los datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para proporcionar el Servicio y cumplir los fines descritos en esta Política, salvo que la ley exija o permita un período mayor.

7. Tus opciones

Puedes actualizar los datos de tu cuenta o eliminar tu contenido en cualquier momento. También puedes dejar de recibir comunicaciones no esenciales desde las preferencias de tu cuenta o mediante los enlaces para cancelar la suscripción incluidos en los correos de marketing.

Las preferencias de privacidad están disponibles en toda la aplicación. El permiso de estadísticas controla Vercel Analytics, Ahrefs y el evento estadístico de registro de cuentas. El permiso de mejoras de la experiencia controla las grabaciones de sesiones mediante Sentry Replay. Microsoft Clarity requiere ambos permisos para sus estadísticas, grabaciones, eventos e identificación de cuentas. Para usuarios con sesión iniciada, Clarity usa el correo electrónico de la cuenta como entrada de su función de identificación. Estas opciones no autorizan la publicidad.

Pedimos permiso antes de activar estos servicios opcionales cuando el país de conexión está en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, el Reino Unido o Suiza, o cuando no podemos determinarlo. En otros lugares, los servicios opcionales pueden funcionar hasta que elijas una opción. Usamos el país de conexión que proporciona nuestro servicio de alojamiento, no tu nacionalidad ni tu residencia. Una elección explícita existente se aplica en cualquier lugar.

Puedes aceptar todo, aceptar solo lo necesario o configurar las estadísticas y las grabaciones por separado. Guardamos tu elección explícita en la cookie photoprompt-consent durante seis meses desde esa decisión y solo en este navegador. Las visitas no renuevan el plazo y la elección no se sincroniza con tu cuenta ni con otros dispositivos. Las pestañas abiertas comparten la misma elección. Si no podemos verificarla o guardarla, el seguimiento opcional permanece desactivado.

Puedes retirar cualquiera de los permisos desde Preferencias de privacidad sin cerrar sesión ni perder tu trabajo. Al retirarlo, se detienen los servicios correspondientes y se descarta la actividad pendiente; esto no elimina la información que un proveedor ya recibió. Los seis meses son la duración de tu elección, no un compromiso sobre cuánto tiempo conservan los datos los proveedores. El acceso a la cuenta, las compras de créditos, los beneficios por referidos y los diagnósticos básicos de errores siguen disponibles independientemente de estas opciones. Los diagnósticos de errores de Sentry no activan la recopilación predeterminada de información de identificación personal.

8. Privacidad de menores

Photoprompt no está dirigido a menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos eliminarla.

9. Usuarios internacionales

Operamos a nivel mundial y podemos procesar información fuera de tu país de residencia. Al usar el Servicio, aceptas este procesamiento de acuerdo con las leyes aplicables.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Los cambios importantes se publicarán en esta página. Si continúas usando el Servicio después de que entren en vigor, se entenderá que aceptas la Política actualizada.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad, escríbenos a support@photoprompt.app.